"我们一定会实现2020年公司愿景'7315'——销售额700亿韩元、出口300亿韩元、营业利润率15%。虽然经营环境一年比一年严峻，但我们将凭借差异化的技术实力，在全球市场一较高下。"
友信颜料代表张成淑（62岁）1日接受《首尔经济新闻》采访时，如此阐述了面向2020年的"7315"愿景。公司去年实现销售额500亿韩元、出口60亿韩元，两年后实现这一愿景并非遥不可及，但张代表坦言，全球市场的竞争正日趋激烈，态度十分谨慎。
友信颜料生产的颜料，是一种粉末状着色剂，广泛应用于涂料、印刷、油墨、绘画颜料、化妆品乃至智能手机屏幕等日常生活中几乎所有带有色彩的领域。公司占据国内颜料市场40%以上的份额，爱宝乐园、Leeum美术馆、公共图书馆及桥梁设施等重要设施，乃至塑料餐具、眼镜架等生活用品，都广泛使用其产品。
公司通过与德国拜耳旗下朗盛（Lanxess）的技术合作，成功开发出环保型水性液体颜料，随后又推出无毒有机-无机复合颜料，在颜料市场中稳步确立了领先地位。国内首款水油两用液体颜料的开发，同样是友信颜料独有的核心技术。
张代表表示："色彩是人们用手触摸、用眼睛观看的东西，因此安全与环保比什么都重要。目前我们在国内外拥有500多家客户，海外客户数量每年都在增长。"在这500多家客户中，不乏许多耳熟能详的大型企业。从创业初期就坚持以大企业为核心开展业务、逐步积累信任，是公司成功的最大秘诀——大企业订单的竞争在中小企业之间同样十分激烈，友信颜料正是凭借成本控制、优良品质与周到的售后服务赢得了客户的信任。
张代表与颜料结缘，始于她的第一份工作。她出身于难民家庭，是七个兄弟姐妹中最小的一个，虽然备受疼爱，却因家境贫寒未能接受完整教育。由于哥哥要升入高中，她不得不推迟中学入学时间，比同龄人晚了几年才完成高中学业。
1975年，她以会计的身份进入一家名为"大成社"的颜料专业企业，正式踏入社会，从此比任何人都更加努力。入职时她连颜料是什么都不知道，但通过从凌晨到深夜的库存整理工作，她逐渐自学成才，成长为颜料专家。入职第三年公司陷入停业危机时，年仅22岁、无所畏惧的她毅然决定收购公司。当时寄居在亲姐姐家的她，说服姐姐借出了姐夫的退职金600万韩元。
彼时麻浦郊区一套房子仅值200万韩元，600万韩元对普通百姓而言堪称巨款。身边的人纷纷劝阻，断言"这公司撑不过半年"，但没有人能动摇她的决心。然而，前方等待她的，是一条布满荆棘的道路。
在颜料行业，能否拿下企业订单直接关系到生存，而对一位从未有过业务经验的年轻女性来说，这样的挑战无异于"鲁莽"。每次为洽谈业务拜访企业负责人，得到的常常是"一起喝一杯吧"这样的提议。于是她转而将目标锁定在性别歧视相对较少的大企业，希望借此避开应酬文化。
她的第一位客户是新韩美迪亚。凭借锲而不舍的拜访，她打动了对方负责人，获得了显示器外壳颜色的供货合同。以新韩美迪亚为起点，她的客户名单不断增加，但仅靠进口海外成品再转售的模式，很快便触及了瓶颈。
她向全球领先的颜料专业企业朗盛请求技术转让，经过数年的执着争取，朗盛最终同意向她供应半成品，供友信颜料结合自身技术加工成成品。朗盛出口的成品颜料仅有20至30种，而友信颜料以此为原料，如今已能生产200多种成品颜料。
公司全体员工中有20%以上任职于技术研究所，凭借这一研发实力，友信颜料不仅实现了进口替代，据张代表介绍，还成功开发出性能优于科莱恩（Clariant）、巴斯夫（BASF）等跨国企业产品的无VOC有机-无机着色剂。张代表回忆道："随着颜料生产技术一步步积累，我们最终实现了完全依靠自主技术生产颜料。能够自己生产成品之后，我们也将售价降低了30%以上，从而具备了价格竞争力。"
今年，她计划进一步加大对东南亚市场的开拓力度。张代表表示："印度尼西亚、泰国等东南亚市场的销售额正在增长，我们计划今年上半年在越南设立当地办事处，全面加速开拓全球市场。"尽管来自欧洲、美国、日本等传统强国企业的竞争，以及中国低价产品的冲击都在加剧，但张代表坚信，凭借客户对友信颜料环保颜料长期积累的信任，公司完全有能力在竞争中占据优势。