今年3月，韩国染料颜料工业协同组合选举友信颜料代表张成淑为新任理事长，这是女性CEO首次出任该职位。这一切，源于她38年来在颜料领域的专注坚守。
那个22岁的年轻女子，当时无所畏惧——或者说，是不谙世事。1977年，在麻浦山脚下一套房子只值200万韩元的年代，她拿出600万韩元巨款，收购了一家濒临倒闭的颜料企业——大成社。曾经的同事们纷纷收拾行李离开，而这位"鲁莽"的年轻女子却没有另谋出路，反而决定亲自经营这家公司。听说此事的人无不断言："这公司撑不过半年。"
在70年代末，600万韩元对一位二十多岁的女性来说是一笔难以企及的巨款。当时她寄居在亲姐姐家中，除了姐姐没有别人可以求助，但一开口就被姐姐一口回绝。她整整一周没有进食，以此无声抗议。姐姐最终妥协，把姐夫换工作时拿到的退职金偷偷给了她。她原以为有了600万韩元就能成就一切，但接手公司后，等待她的却是接连不断的后悔——公司留下的只有滞销的库存产品和三部电话。从哪里入手、该做什么，她完全摸不着头绪，只能在不断的失误中前行。
38年后的今天，那位二十多岁的年轻女子，已经成长为韩国颜料行业的代表性企业家，并出任韩国染料颜料工业协同组合理事长——这也是该职位首位女性理事长。59岁的友信颜料代表张成淑，正是这一成功传奇的主角。
色彩的基本物质是色素，色素大致可分为染料与颜料。染料溶于水或油中使用，而颜料则可以理解为粉末状的着色剂，几乎适用于所有领域的着色需求——涂料、印刷、油墨、绘画颜料、化妆品等等。张代表表示："从化妆品到智能手机屏幕，我们眼中所见之处几乎都有颜料的身影。"友信颜料是颜料行业的强者，国内外约500家企业正在使用其产品，爱宝乐园与Leeum美术馆等场所所使用的环保颜料，同样出自友信颜料之手。
化学工业向来是男性主导的领域。1977年友信颜料成立之初，张代表因性别歧视吃过不少苦头。每次为业务拜访企业，得到的回应常常是"一起喝一杯吧"。"刚开始的时候真是没少哭，"张代表笑着回忆道，"作为女性在业务一线吃了不少苦，所以我把重心全部放在了性别歧视相对较少的大企业业务上。"这也是她至今不穿裙子、不穿高跟鞋的原因——常年穿着公司工作服跑业务，早已成为习惯。友信颜料至今没有"应酬文化"，也源于张代表这份坚持。
与业内预想不同，张代表很快就站稳了脚跟。友信颜料1977年拿下的第一份合同来自新韩美迪亚（Saehan Media）——当时跻身韩国企业集团前20强的大企业。这家企业之所以选择友信颜料这样一家名不见经传的小型颜料企业，正是因为张代表的执着——她多次登门拜访后，对方终于被打动，提出"请为我们出口给IBM的显示器外壳制作颜色"的合作请求。
"当时新韩美迪亚的工厂位于仁川工业园区。为了调出对方要求的颜色，我们经常工作到晚上11点以后。那时家住首尔麻浦，末班车早已没了，只能搭乘所谓的'飙车出租车'回家，那时才第一次知道有多危险，一度以为自己会没命。那段记忆至今仍然清晰。"
以新韩美迪亚为起点，友信颜料在大企业业务上逐渐取得了成果。当时国内需要颜料的涂料企业和塑料制造企业，即便价格高昂，也依然从日本进口。张代表意识到，要与日本企业竞争，必须掌握核心技术，于是她再次做出了一个大胆的决定。
1980年，她敲开了德国拜耳旗下、全球最大的无机颜料供应企业朗盛（Lanxess）的大门，直接提出"请给我们技术"的请求。对于一家名不见经传的韩国企业代表的请求，朗盛自然是一口回绝。但张代表并未放弃——她清楚地知道，靠进口几百公斤成品颜料再零散转卖的"小作坊"模式随时可能倒闭。"仅靠进口成品颜料转售，是无法战胜日本企业的。我当时认为，如果能引进半成品、自己加工成成品，就有可能成功，"张代表如此解释道。
此后，张代表拼尽全力争取——每次出国，都会专程飞往德国叩开朗盛的大门。她的执着最终打动了朗盛，双方签署了合作协议。"我们很幸运。从朗盛引进半成品，再用我们自己的技术做成成品并销售，从那时起，才有了今天的友信颜料。与朗盛的合作，成就了如今的友信颜料。"
朗盛出口至海外的成品颜料仅有20至30种，而友信颜料以从朗盛引进的半成品为原料，如今已能生产200多种成品颜料——成功实现了进口颜料的国产化，自身竞争力也随之提升。张代表强调："我们能自己生产成品，因此可以将售价降低30%。现在我们的目标已经不再是韩国市场，而是全球市场。凭借技术与价格的双重竞争力，这个目标完全可以实现。"
友信颜料将从朗盛引进的半成品在国内加工后，以自主品牌GEOLOR对外销售。与朗盛的合作也持续推动着公司技术的进步：1997年，双方技术合作开发出环保型水性液体颜料；2006年，公司推出无毒有机-无机复合颜料；2008年，公司又推出韩国国内首款水油两用液体颜料AQUALOR，令竞争对手为之侧目。
1977年，友信颜料只有代表本人和一名员工两人，如今已成长为年销售额达450亿韩元的企业，员工人数也增至约50人。2013年底，公司在全罗北道益山设立了第二工厂，是国内规模最大的颜料生产设施。友信颜料目前占据国内颜料市场40%至50%的份额。"我们的目标是到2020年实现销售额1000亿韩元。"
张代表将这一切成功都归功于员工。友信颜料以优厚的员工福利著称，通过公司内部劳动福利基金为员工子女提供奖学金及学费支持。"当初申请设立福利基金时，相关机构一开始并不批准，因为他们不相信一家中小企业能够真正运营福利基金，前后拜访了三次才获得批准。"对于有子女的员工，公司每月为每名子女发放50万韩元的育儿补贴，并一直支持到大学学费。公司成立25周年时，全体员工获赠东南亚旅行；30周年时是欧洲旅行；35周年时则发放了特别奖金。"40周年该送什么礼物，我还在琢磨，"她笑着说道。
不仅如此，友信颜料每年净利润的10%都会作为绩效奖金发放给员工。每两年，员工及其家人可以一起接受健康体检，公司也为员工父母提供同样的体检福利。除特殊情况外，公司几乎没有加班；即便到了65岁法定退休年龄，员工若愿意也可以继续留任工作，员工流失率因此极低。张代表最重视的是工作与家庭生活的平衡。"我也是一位母亲、一位妻子。一边经营企业一边照顾家庭其实相当不容易，孩子生病的时候尤其艰难，多亏丈夫的支持我才撑了过来。正因为深知这份艰辛，我才不希望员工因为工作而疏于照顾家庭。"
张代表之所以能为员工提供如此优厚的福利，是因为她深知贫穷的滋味。人们常用"白翎岛的女儿"来形容她——她的父母作为难民，最终在贫瘠的白翎岛安家落户。她是家中七个子女中最小的一个，是母亲43岁时所生，深受家人疼爱，一直到小学都由母亲亲自为她洗脸。然而，贫穷还是让她失去了继续求学的机会。
由于哥哥要上高中，她不得不推迟入学，比同龄人晚了许多年才升入初中。"我的最高学历是高中毕业。高三那年我就出去工作了，那就是大成社。颜料，就是我人生的全部。"
这个贫穷难民家庭最小的女儿，如今已成长为韩国颜料市场的代表性企业家，她的目光也已从韩国投向了世界。"让世界变得更美丽，是颜料的力量。成为这个领域最顶尖的全球化企业，让世界更加美丽——这就是我的梦想。"